Zdieľajte nás na sociálnych médiách

Vážení zákazníci, je v našom záujme aby sme k vám tovar doručili čo najskôr. Metóda platby má na to v určitých momentoch vplyv.

1. U nás neplatíte žiadne ďalšie poplatky za formu úhrady.
2. Tovar dostanete najrýchlejšie, ak platíte kartou, službou Paypal alebo na dobierku (platba v hotovosti alebo kartou u kuriéra). 99% objednávok (ak sú do 13:30) expedujeme v ten istý deň.
3. Ak platíte prevodom, tovar vám odošleme po pripísaní platby na naš účet (väčšinou ďalší pracovný deň po vašej platbe).

AKO TO FUNGUJE
Ak zvolíte platbu kartou alebo Paypalom a všetko prebehne ako má, my dostaneme potvrdenie o platbe asi 10 minút po tom, ako k nám dorazí Vaša objednávka. Za predpokladu, že tovar máme, zasielame ho ihneď (99% prípadov).
Ak vznikne problém na strane kartovej spoločnosti alebo Paypalu, vaša objednávka u nás čaká na potvrdenie platby. Ak viete o probléme a už nemá riešenie na Vašej strane, stačí, ak nám napíšete email s číslom objednávky a my vašu objednávku zmeníme na platbu dobierkou. Tovar odíde ihneď a vy ho zaplatíte keď vám bude doručený.
Ak zvolíte platbu na dobierku (môžete u kuriéra platiť aj kartou), tovar expedujeme ešte v ten deň.
Ak ste zvolili platbu prevodom, Vaša objednávka bude čakať kým sa nespáruje s naším účtom. Väčšinou je to na druhý pracovný deň od Vašej plaby. Do vtedy ju operátor nevidí.
Ak ste od nás dostali faktúru emailom, znamená to, že operátor vašu objednávku práve vybavuje.
Ak ste dostali email alebo SMS o balíku od kuriéra, znamená to, že práve prevzal Váš balík od nás. Väčšina balíkov dorazí k našim zákazníkom hneď na druhý pracovný deň.